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LES FONDAMENTAUX POUR LES PROFESSIONNELS D’ESAT
(principalement les moniteurs d’atelier)
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LES FONDAMENTAUX DES DIRECTEURS ET CADRES D’ESAT
Réglementation - Responsabilité - Ethique et déontologie - Cadre budgétaire
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13/06/2022
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Manager et accompagner
L’ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL DES PERSONNES HANDICAPÉES PSYCHIQUES EN ESAT
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MANAGER UNE ÉQUIPE DE TRAVAILLEURS HANDICAPÉS EN ESAT
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LES RELATIONS ENTRE TRAVAILLEURS HANDICAPÉS ET PROFESSIONNELS EN ESAT :
LES POSITIONNEMENTS RESPECTIFS
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CONSTRUIRE LE PROJET PROFESSIONNEL DES TRAVAILLEURS D’ESAT
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PARCOURS VERS L’EMPLOI
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COMMUNIQUER EN ESAT
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CONNAISSANCE ET ACCOMPAGNEMENT DES TRAVAILLEURS EN SITUATION DE HANDICAP VIEILLISSANTS ET ÂGÉS EN ESAT
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Juridique-réglementaire
RÉFORME DE LA CONTRACTUALISATION ET DE LA TARIFICATION :
VISION STRATÉGIQUE ET TECHNIQUE SUR LES CPOM ET EPRD DANS LES ESAT
du
03/02/2022
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15/09/2022
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LE MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ, STRATÉGIE AU SERVICE DE LA TRANSFORMATION DES ESAT
Réglementation - Pilotage institutionnel - Transformation de l’offre - Enjeux
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COMPRENDRE ET ANTICIPER LA RÉFORME DE LA TARIFICATION SERAFIN-PH
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FISCALITÉ DES ESAT : TRAITEMENT DE LA TVA
(suite à la réponse du 15 octobre 2015 de la DLF)
du
31/03/2022
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13/10/2022
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LA RÉMUNÉRATION DES OUVRIERS D’ESAT ET LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES :
RÉGLEMENTATION ET IMPACTS
du
20/10/2022
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21/10/2022
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Qualité de vie au travail
MANAGEMENT PARTICIPATIF ET PRÉVENTION DES CONFLITS
du
19/05/2022
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ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT AU SEIN DES ESMS
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27/01/2022
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ANALYSE DU POSTE DE TRAVAIL ET DÉMARCHE ERGONOMIQUE
du
07/03/2022
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PRÉVENIR L’ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL
du
09/06/2022
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LE GROUPE D’ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES (APP)
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Commercial et marketing
ARGUMENTER L’OFFRE, CONVAINCRE LE CLIENT
Donner envie de choisir l’ESAT
du
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22/03/2022
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RÉUSSIR LA NÉGOCIATION COMMERCIALE
Professionnaliser sa démarche et ses outils de négociation
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05/07/2022
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LE MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT EN ESAT
Développer une expérience client fidélisatrice
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LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN
Satisfaire et fidéliser les clients par la qualité de l’expérience client
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