Les fondamentaux pour les professionnels d’ESAT

Piloter et manager la transformation des ESAT

Comprendre et conduire la transformation des ESAT

L’autodétermination : un « nouveau » levier d’accompagnement ?

Parcours vers l’emploi

Les fondamentaux des directeurs et cadres d’ESAT

Réglementation - Responsabilité Ethique et déontologie - Cadre budgétaire

Les relations entre travailleurs handicapés et professionnels en ESAT : les positionnements respectifs

Communiquer en ESAT

Le Projet Professionnel des travailleurs d’ESAT : construire le carnet de parcours et de compétences

L’accompagnement professionnel des personnes en situation de handicap psychique en ESAT

Manager une équipe de travailleurs handicapés en ESAT

Adapter ses pratiques managériales aux travailleurs d’ESAT

La rémunération des travailleurs d’ESAT

et le management des ressources humaines : réglementation et impacts

Fiscalité des ESAT : traitement de la TVA

Réforme de la contractualisation et de la tarification

Evaluations des ESSMS et management par la qualité, stratégie au service de la transformation des ESAT

Management participatif et prévention des conflits

Le Groupe d’Analyse des Pratiques Professionnelles (APP)

Prévenir l’épuisement professionnel

Analyse du poste de travail et démarche ergonomique

Accompagner le changement au sein des ESMS

Argumenter l’offre, convaincre le client

Réussir la négociation commerciale

Professionnaliser sa démarche et ses outils de négociation

Le management de la relation client en ESAT

Développer une expérience client fidélisatrice

La relation client au quotidien

Programme d’intervention à l’autodétermination

Préparer son projet vers le milieu ordinaire

Améliorer sa communication pour gagner en aisance relationnelle

Gestes et postures

Equipier d’intervention premiers secours

Les droits et devoirs en ESAT

Instance mixte

Délégué des personnes