Commercial et marketing

ARGUMENTER L’OFFRE, CONVAINCRE LE CLIENT

Donner envie de choisir l’ESAT

Cette formation peut être suivie par la formation « Réussir la négociation commerciale » des 3 et 4 juillet 2023.

Les objectifs :

Suivre une démarche pour convertir une demande en commande.
Identifier les motivations d’achat du client.
Convaincre le client de l’intérêt de son offre.
Transformer l’adhésion du client en décision d’achat.
Optimiser l’expérience du client sur son parcours d’achat.

PROGRAMME ET DÉROULÉ

ARGUMENTER L’OFFRE, CONVAINCRE LE CLIENT

POUR QUI ?
Directeurs, directeurs adjoints, fonctions commerciales, moniteurs, moniteurs principaux, chefs d’atelier, adjoints techniques, conseillers d’insertion professionnelle.

PRÉ REQUIS
Aucun.

NOMBRE DE STAGIAIRES
12 maximum.

DURÉE
2 jours, soit 14 h.

COÛT DE LA FORMATION
Inter établissements : 460 Euros nets (exonération de la TVA) hors déjeuners à la charge des stagiaires.
STAGE INTRA-MUROS - DEVIS SUR DEMANDE

INTERVENANTS

Laurence CHABRY, Consultante-formatrice indépendante. Co-auteur de l’ouvrage « La Boîte à Outils de l’expérience client » - DUNOD (3ème édition, août 2021).